玩具店拓客中是该治标还是治本
时间:2019-04-22
栏目:行业动态
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玩具店老生常谈的话题便是拓客,拓客,开拓客源让店里有源源不断的顾客。可以快速的解决问题,譬如突然间的出现经营状况差,短期内出现严重的顾客流失情况等。而今天bet体育365官网网站要和大家分享的是玩具店拓客中是该治标还是治本。
一、打造优秀的服务团队
有没有人担忧过玩具店的员工很难找到新员工,与其一直在纠结着到底找什么样的员工比较合适,不如尝试一下培养一直优秀的服务团队。想想你店里的员工,为什么她们会选择长期的在这里干下去,为什么她们愿意在你的店里发展。其实想一下你就会明白,她们在店里能够长久的工作下去,不仅仅除了赚钱,更重要的是应该是可以学到本领吧,同时认为在店里的可以有很好的发展。而这些员工认为的好,除了她们自身要努力以外,很多的都是玩具店给予的。因此,打造一支优秀的服务团队,就显得尤为重要了。
二、重点突出特色经营
不管你是开什么样的玩具店,总有一两种是店里的主打项目,特色项目。而在开店的初期我们需要做的引进项目品牌的时候,就要慎重的考虑和选择。这可是关系到你的店面在今后的经营中是否突出,是否有足够的竞争力甚至还关系到今后的一个拓客、留客、升客系统。
这也是我们一直说的品牌,品牌的知名度高低决定了店面整体销售水平。
三、顾客贵在经营
想要忠诚的顾客,意向度高的顾客。这可不是随便就有的,同样是需要经营,就像我们的优秀员工需要培养,长期的培养才能够独当一面。而顾客来店里无非就是好玩、益智、健康。在玩玩具的同时可以让孩子得到成长的教育。
总的来说,玩具店经营更需要做的是“治本”找出根源问题,从本质上解决问题,这样才不会进入一个怪圈“拓客——流失——再拓客”反复循环。