“一次性产品”标上了儿童玩具店
时间:2018-04-12
栏目:行业动态
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据了解,玩具成为很多孩子最喜爱的成长礼物。有记者采访的了解后,如今家长给孩子买玩具都会考虑到安全问题的比较多,然后购买都会比较慎重,尽量都会挑选一些正规厂家生产的中高档玩具产品,或者选购比较知名品牌经营的玩具店。可这些价值昂贵的玩具通常不能进行损坏上的保修,所以儿童玩具被论为“管卖不管修”的这样俗称的事,即使有些人尝试跑遍全城也找不到一家可专业维修玩具的店,花了那么多钱购买的玩具,只要一个零件坏了可能就得报废了,很大程度上也可能为给孩子造成伤害,误吞小零件。造成了极大的浪费甚至风险。
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家住在市区的周女士最近无奈地告诉了记者,前几个星期给孩子买了一台遥控车,作为送给孩子的成长礼物,可现在周末还没到呢,孩子的遥控车就走不起来了。检查了电池跟遥控设备,没啥问题。却发现玩具车里面的小零件被孩子从阶梯摔下掉落了,商店说是人为损坏不能进行保修,也没有相同配件进行维修,几个大洋买回来的玩具几天功夫就变成了一次性废品。周女士说,在家里这样的坏掉、破旧的玩具还有好几箱啊,任何一件都挺贵的,损坏后即使想花钱去寻找维修的地方都没有一家。
也有些比较知名的玩具店,会有质量和安全的保障,但是店内的销售人员介绍说,在商家推出的这些玩具中,售后能享受产品保修的儿童玩具极少。在一些玩具专柜店里,推销员更是告诉记者这些玩具“不可能享受三包政策”的,理由很简单,在儿童玩具行业里很难界定是否人为损坏还是商家质量问题。所以在一些小玩具店卖家表示,小玩具的又盈利小,厂家又没有售后服务,一般顾客也不太会为了十几块钱找大麻烦的。就算稍微大一点的玩具厂家,他们的更新淘汰速度比较快,零件也极其容易不齐。所以,卖玩具的时候,我们都会让顾客当场试一试是否有什么质量问题,只要顾客确认没有问题就行了,之后再出现什么问题他们也就不负责了,就是离店概不负责。大部分销售商都表示这里卖出的大多数玩具都不太会提供包换、售后维修等服务。所以这些玩具成为了许多家长口中的“一次性产品”
据发现近几年有许多的创业者看中了这商机,在玩具市场出现了另一种声音,许多知名,热门的品牌玩具店正在逐步崛起,他们不但对玩具提供了售前售后的质量的保障,还提供掉漆、零件损坏等一系列的问题,他们都会提供进行保修、保养。可有些人觉得有了这项服务,但是难找呀。因为据客户的需要求量大了,供不应求。所以一些玩具店开始进行扩展,投入不同类型的创业方式、比如拿公司的代理权进行玩具店加盟。这有强大的公司后盾,企业优秀的形象作为资源,成为了许多投资者和创业者的必选之一。不但不再担心玩具损坏无保障,而且还为广大市民提供了就近维修的服务,因为许多玩具店开始进行全国的加盟,以及在全世界进行规划版图。所以以后孩子的玩具有保障了。