玩具加盟店零售成交的最后步骤
时间：2019-09-17
栏目：开店经验
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玩具加盟店在成交时机要靠店员的灵活把握，不可能等顾客说：那好，你开票吧,你帮我包起来。开票行为既是帮顾客下决心，同时也是对此次沟通的一个肯定，暗示顾客“此时不买更待何时”。如果开票过早，往往容易给顾客造成压力，顾客会有一种被强迫购买的感觉；如果开票过晚，则容易错失良机。所以，玩具加盟店的店员一定要根据双方沟通的效果和程度，及时做出判断，把握时机建议购买。
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A、玩具加盟店不要纠缠顾客
例如：反复说：“这款玩具真的多好啊，您就买了吧，我再给您便宜点”。也不要以任何方式催促或逼迫顾客，例如：“您最好在这里买，外面买的没准是假的。”
B、持积极的态度，感谢其惠顾
不能让顾客感到你内心的失望，应继续保持主动的态度，感谢顾客的光临，表达对顾客的谢意。顾客能向导购员表达他们的诉求，并花时间听你的讲解，说明他们对玩具产品还是有一定兴趣的，至少是要选择和比较的过程中，感谢顾客可以给顾客留下良好的印象。
C、以个人的名义欢迎客户再次光临
明确表示期待带顾客再次光临，同时以个人的名义表示乐于为其服务的意愿：“那好，谢谢您惠顾，希望我有机会再次为您服务。再见”！“谢谢您让我了解了您的情况，如果下次决定购买，我一定帮您选择一个理想的机型。您走好”！“不好意思，耽误了您这么多的时间，应该谢谢您才是。请慢走，如需任何帮忙，欢迎再来找我。”
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