玩具店导购如何提高营销能力，才能让老板财源滚滚？

时间：2019-02-23

栏目：开店经验

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玩具店导购的角色并不是单一的，不仅扮演营销货品的角色，也在扮演营销服务的角色，让导购更专业地去为消费者服务，从而提升店面营销。玩具店如何才能牢牢抓住消费者的心?下面给大家详细介绍下玩具店如何提高营销能力去售卖商品，希望对大家有所帮助。

导购想要提升自己的营销能力，首先要让别人对你产生信赖，就需要提升自我的专业知识。新一代的妈妈，消费在不断升级，对科学的教儿育经知识迫切需求，对育儿知识的掌握往往是零散的、碎片化的，不知什么是对什么是错，只要导购比她专业，那么产生之间的信任是没问题的。玩具店从统一着装入手，做好“形象工程”，让顾客有一个良好的较早印象，肃然起敬。其次，做妈妈身边的育儿顾问，能够解决妈妈在购买玩具产品时的难题。玩具店发展巧用激励政策，为导购制定发工资形成规则，进一步激发导购的工作积极性。

导购员对玩具店内产品的特性和价格，要了如指掌，一旦顾客所问，要流利的回答出来，并能很好地介绍出产品的安全、优势、质量、产地，较为关键的是，要实现连带营销，既满足了顾客的潜在需求，又提升了店面的营销额。

热情主动，是一个杰出导购必备的素质，要主动与顾客打招呼并保持微笑，但要掌握分寸，不能一直喋喋不休介绍产品，这反倒让客户反感，对营销不利。通过观察顾客的目光在什么产品停留的时间长，多提出选择性的问题，从而知道顾客想要什么，然后有针对性地去介绍。

在顾客有意回避导购的时候，不要吝啬你的赞美，比如夸赞顾客的发型好看、年轻漂亮等，与顾客尽可能拉近距离，从而更愿意接受你所介绍的产品，才能让玩具店老板的财源滚滚。

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