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玩具店主店面销售培训技巧

时间:2017-05-03
栏目:开店经验
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  玩具加盟店是一个小团队,团队的建设对于玩具加盟店来说是个很重要的部分,而这其中最重要的就是对于店员们销售技术的培训,因为培养出强势的销售人员是增加利润的唯一途径。而对于店员的销售培训效果到底如何,关键是要控制好如下四个关键环节。既把握好店面培训的四个核心要素。

  第一,选择正确的培训时间

  想要对自己的店员进行培训,但是又要兼顾销售,因此,培训前要充分考虑到需要注意的一些要素,可以选择尽量在淡季、客流量少及非工作日的时间进行培训。

  第二,明确培训需求

  所有的培训工作都发起于培训需求,培训计划的制订同样要来源于培训需求。培训需求通常是来自于两方面,一方面是为满足来对员工工作能力提升的要求而确定的培训;一方面是店员为提高自身工作能力而提出的培训需求。作为店面管理的负责人,要有战略性的眼光,及时明确培训需求。而如果是专门针对销售技巧而做的培训,则需要店主在培训之前就说明培训的需求,并依据培训需求而制定培训计划。

  第三,身体例行实施培训

  实施培训的过程并不一定非常严格,因为对于一个小玩具加盟店来说,很难有那么多时间来进行系统的培训,但是对于自己在培训中提到的内容,店主一定要身体例行的在销售以及管理工作中体现出来,这样才能够在店员中树立威信,也更加利于对店员的管理。而销售培训的主要目的是希望员工通过培训后在工作中能提到提升,提高绩效,从而增强了小店的核心竞争力。所以培训过后,一定要进行追踪和考核。

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  第四,销售培训主要包括的内容

  对销售团队的考核和完善、有效的销售管理包括的主要内容包括:在一日销售工作完成后,总结在销售过程中出现的问题;让销售团队中的成员交流销售的心得、体会,这样才能够大家一起进步。同时作为店主还应该知道和熟悉每一个成员的优缺点,了解他们的个人业务能力和对玩具加盟店的忠诚度,做好成员的心理工作,加强团队的团结力,凝聚力。

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