儿童玩具市场是一个比较特别的市场，产品的主要消费人群是儿童，但是实行付钱的是父母。在调查中，0—2岁的孩子玩具购买决策95%由家长决定，但2—13岁小孩35%由自己决定，所以玩具市场的主要消费对象其实有2个：孩子和家长。这两者的消费心理和区别是非常大的。孩子们以为“商品包装”是最主要的因素，因此可见儿童消费是一种典型的理性花费;而家长归于理性花费，他们在采购时则重视品牌知名度高低和商品质量的好坏。因而，作为儿童玩具店的店主和导购，对于家长的消费心理应该有详尽的研讨和深化的了解。主张在作商品介绍时联系有关知识教学，满足爸爸妈妈和家长的心理需要，更能制服家长。

　　要想了解家长的消费心理，首先要了解不一样类型家长特色和购物的习惯。根据工作、经济收入和性格方面的区别，大致能够将家长分为四种类型：

　　一、权威性家长，在情感上取悦宝宝，对宝宝的关怀有加;态度上比较留意相互尊敬，能自动了解孩子的希望和请求，给宝宝发展的时机;在宝宝成长的时候鼓励宝宝，引导说理多余苛责和操控，鼓舞多余赏罚批判。

　　二、宽松型家长，对宝宝的教育比较的松懈，对宝宝缺少细致的关怀，缺少细心，没有必要的支持和束缚。

　　三、独裁型家长，对宝宝的教养方法限制过多，他们很少自动去了解宝宝的希望和需要，而需求宝宝彻底遵守爸爸妈妈的请求，爸爸妈妈的威势替代了说理和引导，强有力的批判和赏罚多于表彰和鼓舞。

　　四、放任型型家长，在情感上回绝孩子，也不可能投入较多的精力和时间照管孩子。

　　了解了不一样类型家长的特色和消费心思，玩具店店员判断消费者心理就能有有一定的根据，知道顾客在进玩具店前心里是怎么想，介绍起商品来会更有针对性，更容易让顾客接受。